Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як компанія Axenor ("ми", "нас", "наша") збирає, використовує, зберігає та захищає вашу особисту інформацію при використанні нашого веб-сайту та послуг. Ми зобов'язуємося захищати вашу конфіденційність відповідно до чинного законодавства України та Загального регламенту захисту даних (GDPR).

2. Інформація, яку ми збираємо

2.1 Особиста інформація

Ми можемо збирати наступну особисту інформацію:

• Ім'я та прізвище
• Номер телефону
• Адреса електронної пошти
• Вік або вікова категорія
• Інформація про ваші фітнес-цілі та потреби
• Інша інформація, яку ви добровільно надаєте через контактні форми

2.2 Технічна інформація

Автоматично збирається наступна технічна інформація:

• IP-адреса
• Тип браузера та операційної системи
• Сторінки, які ви відвідуєте на нашому сайті
• Час та дата відвідування
• Інформація про використання сайту через cookies

3. Як ми використовуємо вашу інформацію

Ми використовуємо зібрану інформацію для наступних цілей:

• Надання консультацій та розробка індивідуальних програм тренувань
• Зв'язок з вами для обговорення ваших потреб та цілей
• Покращення якості наших послуг
• Аналіз використання веб-сайту для його оптимізації
• Дотримання правових зобов'язань
• Захист наших законних інтересів

4. Правова основа обробки даних

Ми обробляємо ваші персональні дані на наступних правових підставах:

• Згода: коли ви надаєте явну згоду на обробку ваших даних
• Виконання договору: для надання послуг, які ви замовили
• Законні інтереси: для покращення наших послуг та безпеки
• Правові зобов'язання: коли це вимагається законом

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо вашу особисту інформацію третім особам без вашої згоди, за винятком випадків, передбачених цією політикою або законом. Ми можемо передавати дані наступним категоріям третіх осіб:

• Постачальники технічних послуг (хостинг, аналітика)
• Правоохоронні органи (при наявності законних вимог)
• Аудитори та юридичні консультанти

6. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки це необхідно для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, або відповідно до вимог законодавства. Зазвичай ми зберігаємо дані протягом 3 років після останнього контакту, якщо інше не передбачено законом.

7. Захист інформації

Ми вживаємо відповідних технічних та організаційних заходів для захисту вашої особистої інформації від несанкціонованого доступу, втрати, викрадення або розкриття. Це включає використання шифрування, безпечних серверів та обмеження доступу до даних.

8. Ваші права

Відповідно до GDPR та законодавства України, ви маєте наступні права:

• Право на доступ: отримати інформацію про обробку ваших даних
• Право на виправлення: виправити неточні або неповні дані
• Право на видалення: вимагати видалення ваших даних ("право на забуття")
• Право на обмеження обробки: обмежити обробку ваших даних
• Право на портативність даних: отримати ваші дані у структурованому форматі
• Право на заперечення: заперечити проти обробки ваших даних
• Право на відкликання згоди: відкликати згоду в будь-який час

9. Cookies та подібні технології

Наш веб-сайт використовує cookies та подібні технології для покращення функціональності та аналізу використання. Детальну інформацію про використання cookies ви можете знайти в нашій Політиці використання cookies.

10. Зміни в політиці конфіденційності

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності. Про будь-які суттєві зміни ми повідомимо вас через веб-сайт або іншими доступними способами. Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку для отримання актуальної інформації.

11. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами, ви можете зв'язатися з нами через контактну форму на нашому веб-сайті.

12. Скарги до наглядового органу

Якщо ви вважаєте, що обробка ваших персональних даних порушує законодавство, ви маєте право подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до відповідного наглядового органу у вашій країні.